將智能化物聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)引入維保服務(wù)，電梯更安全。
遠程監控維保服務(wù)
具有中國特色全中文版的電梯遠程監控報警系統，采用無(wú)線(xiàn) GPRS 傳輸，安裝方便，不受現場(chǎng)布線(xiàn)限制。系統對電梯狀態(tài)實(shí)時(shí)掌控和分析，將電梯運行的信息告知保養人員，配合后臺專(zhuān)家在線(xiàn)系統支持，實(shí)現異常自動(dòng)預警、高效處理故障、及時(shí)救援被困乘客。
智能、安全
獨有的八大優(yōu)勢讓您安心享受舒適的生活環(huán)境空間。
異常自動(dòng)預警 當電梯運行發(fā)生異常情況、尚未造成故障時(shí)，永大無(wú)線(xiàn)遠程報警系統會(huì )自動(dòng)發(fā)報至永大客服中心，客服中心根據異常等級通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員進(jìn)行現場(chǎng)檢修，提前避免故障發(fā)生以防患于未然。
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關(guān)人自動(dòng)報警 當電梯發(fā)生關(guān)人事故時(shí)，永大無(wú)線(xiàn)遠程報警系統將第一時(shí)間自動(dòng)發(fā)報至永大客服中心，客服中心立即通知最近的維保網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)派員到達現場(chǎng)，實(shí)施應急救援。 |
故障自動(dòng)發(fā)報 當系統偵測到一般性電梯故障時(shí)，將自動(dòng)發(fā)報至永大客服中心，客服中心將科學(xué)排程，及時(shí)派員進(jìn)行現場(chǎng)故障排除。 |
自動(dòng)播放安撫語(yǔ)音 當系統偵測到電梯關(guān)人故障時(shí)，將自動(dòng)在轎廂內播放安撫語(yǔ)音消除乘客緊張情緒，并給予被困人員科學(xué)指導。 |
遠程雙向通話(huà) 當電梯發(fā)生故障時(shí)，轎廂內乘客可通過(guò)遠程報警系統直接與永大客服中心遠程雙向通話(huà)，描述現場(chǎng)狀況，得到客服中心及時(shí)、準確的回復和正確指引。 |
后臺派員系統 永大監控中心對現場(chǎng)每筆故障發(fā)報，依不同的分級進(jìn)行最合理的派員處理，并對派員進(jìn)程作全程追蹤及記錄，確保現場(chǎng)故障得到及時(shí)處理。 |
專(zhuān)家診斷系統 永大無(wú)線(xiàn)遠程報警系統可對電梯各類(lèi)發(fā)報、不同時(shí)間段發(fā)報進(jìn)行全面數據分析，由資深電梯專(zhuān)家和技術(shù)工程師對故障處理給予科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)地指導和支持。
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電梯狀態(tài)查詢(xún) 當電梯處于正常運行狀態(tài)時(shí)，可通過(guò)遠程報警系統對電梯狀態(tài)進(jìn)行主動(dòng)查詢(xún)，準確了解保養人員信息、電梯保養和運行狀態(tài)。 |